Schulung Customer Journeys & Personas
Die Organisation in Stichworten
Zuhören verbindet! Wir setzen uns ein für eine zuhörfreundliche Gesellschaft. 2030 wollen wir 1 Mio Kinder fürs Zuhören begeistern.
Mehr lesenBedeutung der Thematik
Projektdetails
Insgesamt 3–6 Stunden
Verteilt über 1–2 Wochen
Vor Ort und/oder von Zuhause
Innerhalb von zwei Monaten beginnen
Wir setzen uns ein für eine zuhörfreundliche Gesellschaft ein. 2030 wollen wir 1 Mio Kinder fürs Zuhören begeistern. Hilf uns!
Birgit Echtler
Stiftung Zuhören
Projektbeschreibung
Unser derzeitiger Wissensstand
Uns fehlt noch etwas Erfahrung, aber wir stehen unter großem Druck, unsere Zielgruppen auf verschiedenen Kanälen professionell anzusprechen, vor allem über Mailings, Newsletter, Webseite und Social Media. Ab Januar 2025 werden wir mit unserer neuen Datenbank arbeiten, was die technische Grundlage schafft. Unser nächster Schritt ist daher die Planung und Erstellung von Inhalten.
Darum geht es in der Schulung
- Erstelle eine Customer Journey Map.
- Was sind unsere Personas.
- Zeig uns nützliche Tools, Vorlagen und/oder Methoden.
Unsere Erfahrung mit ähnlichen Projekten: Ich weiß ein bisschen was darüber
🙋♂️ Bist du der/die Freiwillige, den/die wir suchen?
UX-Spezialist:innen, die ihr Wissen über Customer Journeys und Personas in einem Workshop- oder Präsentationsformat vermitteln. Voraussetzung: Erfahrung in der Moderation von Workshops und/oder der Präsentation vor Gruppen.
Was wäre von zusätzlichem Wert.
- Gerne stehe ich anschließend 30 Minuten lang in einem persönlichen Gespräch für Fragen oder Unterstützung zur Verfügung.
Die Mission von Stiftung Zuhören.
Unsere Welt befindet sich fortwährend im Wandel. Eine zentrale Fähigkeit, um Wandel begegnen zu können, ist das Zuhören. Das ist jedoch nicht selbstverständlich. Deshalb muss es als Basiskompetenz erlernt werden. Die Stiftung engagiert sich deshalb für qualitätsvolle Zuhörbildung – mit dem Ziel, Kinder und Jugendliche stark für die Zukunft zu machen und zur Dialogfähigkeit zu befähigen.
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