Schulung Customer Journeys & Personas
Die Organisation in Stichworten
Wir setzen uns dafür ein, dass der Zugang zu Klos für alle Menschen auf der Welt verfügbar ist.
Mehr lesenBedeutung der Thematik
Projektdetails
Insgesamt 3–6 Stunden
Verteilt über 1–2 Wochen
Von zu Hause
Wir können sofort loslegen
Wie können wir unsere Mission durch gezielte und überzeugende Vermittlung unserer vielfältigen Themen an die richtigen Leute verwirklichen?
Manou Otolski
Goldeimer
Projektbeschreibung
Unser derzeitiger Wissensstand
Wir kennen die Theorie zur Erstellung von Personas, haben aber Schwierigkeiten, sie in den Circles erfolgreich anzuwenden, um einen konkreten Nutzen zu erzielen. Um unsere Arbeit zu verbessern und die Effektivität unserer Maßnahmen zu steigern, müssen wir herausfinden, wie wir das Konzept effektiv einführen können.
Darum geht es in der Schulung
- Was ist eine Customer Journey Map und was kann sie für meine Organisation tun?
- Was sind Personas und wie könnt ihr sie einführen?
- Was sind nützliche Tools, Vorlagen und/oder Methoden, um selbst mit einer Customer Journey Map zu beginnen?
- Wie beginnt ihr als Organisation mit dem Erstellen und der Benutzung einer Customer Journey Map?
Unsere Erfahrung mit ähnlichen Projekten: Ich weiß ein bisschen was darüber
🙋♂️ Bist du der/die Freiwillige, den/die wir suchen?
UX-Spezialist:innen, die ihr Wissen über Customer Journeys und Personas in einem Workshop- oder Präsentationsformat vermitteln. Voraussetzung: Erfahrung in der Moderation von Workshops und/oder der Präsentation vor Gruppen.
Was wäre von zusätzlichem Wert.
Die Mission von Goldeimer.
Der Zugang zu Klos ist ein Menschenrecht – das fast der Hälfte der Weltbevölkerung verwehrt bleibt. Wir setzen uns dafür ein, dass alle Menschen sicher und in Würde kacken können.
Wir unterstützen Maßnahmen zur Erreichung des Sustainable Development Goal (SDG) 6 der Vereinten Nationen: "Verfügbarkeit und nachhaltige Bewirtschaftung von Wasser und Sanitärversorgung für alle gewährleisten."