AGB für Organisationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bilden den Vertrag zwischen deiner Organisation und The Good Ones über die Nutzung der Plattform, mit einem Abonnement oder mit Pay-per-Match. Über die Plattform findest du Professionals, die sich freiwillig und unentgeltlich für den gemeinnützigen Zweck deiner Organisation einsetzen.

Kurz gesagt: Deine Organisation legt ein Konto an und lädt Teammitglieder ein. Du schreibst und veröffentlichst Projekte selbst, auf Wunsch mit Hilfe unseres KI-Assistenten. Du antwortest rechtzeitig auf Bewerbungen und entscheidest selbst, mit wem du zusammenarbeitest. Du zahlst ein Abonnement oder einen festen Betrag pro Match, wie auf der Plattform angegeben. Nach einer Zusammenarbeit könnt ihr euch gegenseitig eine Bewertung schicken; sie wird nur öffentlich, wenn die verfassende Person das möchte. Diese Zusammenfassung dient der Orientierung; verbindlich sind die folgenden Abschnitte.

1. Wer wir sind und worum es in diesen AGB geht

1.1 Die Plattform wird angeboten von De Nieuwe Gevers B.V., handelnd unter dem Namen The Good Ones, Anschrift: Catharijnesingel 52, 3511 GC Utrecht, Niederlande, eingetragen im Handelsregister der niederländischen Kamer van Koophandel (KvK) unter der Nummer 75862506 („wir", „uns").

1.2 Diese AGB gelten für jede Organisation, die die Plattform nutzt, um Professionals zu finden, und für alle Personen, die die Plattform im Namen dieser Organisation nutzen („du", „deine Organisation"). Die Plattform ist über https://thegoodones.io erreichbar.

1.3 In diesen AGB bedeuten:

• Plattform: die Website und die Online-Umgebung von The Good Ones, in der Organisationen und Professionals einander finden und zusammenarbeiten.
• Professional: eine Person, die über die Plattform ihr Wissen und ihre Erfahrung freiwillig und unentgeltlich für Organisationen einsetzt. Für Professionals gelten die AGB für Professionals.
• Teammitglied: eine Person, die von deiner Organisation eingeladen wurde und die Plattform in ihrem Namen nutzt.
• Hauptansprechperson: das Teammitglied, das für uns Ansprechperson für diesen Vertrag und für Rechnungen ist.
• Projekt: eine beschriebene Aufgabe oder Frage deiner Organisation, für die du einen Professional suchst.
• Bewerbung: die Reaktion eines Professionals auf ein Projekt.
• Match: die Entscheidung deiner Organisation, mit einem Professional an einem Projekt zusammenzuarbeiten.
• Zusammenarbeit: die Arbeit, die deine Organisation und der Professional nach einem Match gemeinsam erledigen.
• Arbeitsergebnis: das Ergebnis der Arbeit des Professionals für deine Organisation.
• Abonnement: ein Vertrag mit fester Laufzeit, in der deine Organisation die Plattform zu einem festen Preis nutzt (Abschnitt 8).
• Pay-per-Match: eine Zahlungsweise, bei der deine Organisation pro Match zahlt (Abschnitt 8).
• Vertrauliche Informationen: alle Informationen von oder über eine Partei, ihre Organe, Mitarbeitenden oder Ehrenamtlichen, von denen die andere Partei weiß oder vernünftigerweise annehmen muss, dass sie vertraulich sind.
• Bewertung: eine Beurteilung, die deine Organisation oder ein Professional nach einer Zusammenarbeit über die andere Seite abgibt (Abschnitt 11).

1.4 Hast du mit uns ein Angebot oder eine gesonderte schriftliche Vereinbarung getroffen, geht diese diesen AGB vor, soweit sie davon abweicht. Andere Abweichungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich und schriftlich zustimmen. „Schriftlich" umfasst in diesen AGB auch E-Mail.

1.5 Allgemeine Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen deiner Organisation gelten nicht.

2. Wie der Vertrag zustande kommt

2.1 Du legst ein Konto für deine Organisation an oder nimmst eine Einladung von uns oder einem Teammitglied an. Bei der Registrierung stimmst du diesen AGB im Namen deiner Organisation zu. Damit kommt der Vertrag zwischen deiner Organisation und uns zustande.

2.2 Wer im Namen der Organisation zustimmt, erklärt, dazu berechtigt zu sein.

2.3 Ein Abonnement kommt zustande, wenn du es auf der Plattform abschließt, ein Angebot von uns annimmst oder eine Einladung zu einem Abonnement annimmst. Bei Pay-per-Match entsteht eine Zahlungspflicht in dem Moment, in dem du ein Match bestätigst (Abschnitt 8).

2.4 Wir speichern, welcher Fassung dieser AGB deine Organisation zugestimmt hat, wann und durch welches Teammitglied. Du kannst diese AGB jederzeit auf dieser Seite lesen, speichern und ausdrucken. Frühere Fassungen bewahren wir auf und schicken sie dir auf Anfrage zu. Bevor du etwas absendest, kannst du deine Angaben prüfen und Eingabefehler korrigieren; danach kannst du sie in deinen Einstellungen ändern.

2.5 Diese AGB gibt es auf Deutsch. De Nieuwe Gevers B.V. bietet dieselbe Plattform auch auf Niederländisch an, unter einem eigenen niederländischen Handelsnamen und mit niederländischen Bedingungen gleichen Inhalts. Nutzt deine Organisation die Plattform auf Deutsch, gilt diese deutsche Fassung.

3. Wer teilnehmen kann

3.1 Die Plattform ist für Organisationen mit ideeller oder gemeinnütziger Zielsetzung gedacht, etwa Vereine, Stiftungen, gGmbHs und Sozialunternehmen, die laut ihrer Satzung oder Mission einem allgemeinen gesellschaftlichen Interesse dienen.

3.2 Deine Organisation muss diese Voraussetzung erfüllen, solange sie die Plattform nutzt, und in jedem Fall während einer Zusammenarbeit und in den sechs Monaten danach.

3.3 Wir können prüfen, ob deine Organisation diese Voraussetzung erfüllt, zum Beispiel anhand eines Registerauszugs, der Satzung oder eines Freistellungsbescheids. Sind wir der Ansicht, dass deine Organisation sie nicht (mehr) erfüllt, können wir unsere Leistungen verweigern oder den Vertrag beenden (Abschnitt 21).

4. Das Konto deiner Organisation und Teammitglieder

4.1 Deine Organisation kann Teammitglieder einladen. Jedes Teammitglied hat ein eigenes, persönliches Konto und meldet sich damit an. Teammitglieder teilen ihr Konto nicht mit anderen.

4.2 Teammitglieder handeln im Namen deiner Organisation. Deine Organisation ist dafür verantwortlich, was ihre Teammitglieder auf der Plattform tun. Du sorgst dafür, dass nur Personen Zugang haben, die für deine Organisation tätig sind, und entfernst Teammitglieder, die ausscheiden.

4.3 Es gibt immer genau eine Hauptansprechperson. Sie erhält unsere Nachrichten zum Vertrag und die Rechnungen. Scheidet die Hauptansprechperson aus, übergibt sie die Rolle zuerst an ein anderes Teammitglied. Solange das nicht geschehen ist, kann die Hauptansprechperson ihr eigenes Konto nicht löschen.

4.4 Du gibst uns richtige und aktuelle Angaben zu deiner Organisation, etwa Name, Anschrift, Registernummer und Rechnungsdaten, und hältst sie aktuell.

4.5 Du hältst Zugangsdaten geheim. Wenn du vermutest, dass jemand unbefugt Zugang hat, sag uns bitte sofort Bescheid: team@thegoodones.io.

4.6 Löscht ein Teammitglied sein Konto, verschwindet diese Person aus dem Konto deiner Organisation. Was dieses Teammitglied im Namen deiner Organisation getan hat, bleibt deiner Organisation zugeordnet. Veröffentlichte Bewertungen dieses Teammitglieds bleiben öffentlich, ohne Vornamen und Profilfoto (Abschnitt 11).

5. Projekte veröffentlichen

5.1 Deine Organisation schreibt und veröffentlicht ihre Projekte selbst. Ein Projekt beschreibt mindestens das Ziel, das gewünschte Ergebnis, die gesuchten Kenntnisse und Fähigkeiten, den erwarteten Zeitaufwand und die Ansprechperson.

5.2 KI-Assistent. Beim Schreiben eines Projekts kannst du unseren KI-Assistenten nutzen. Du sprichst dann mit einem KI-System, nicht mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter. Es erstellt auf Grundlage deiner Antworten einen Entwurf. Ein Entwurf ist ein Vorschlag: Du prüfst ihn, passt ihn bei Bedarf an und veröffentlichst ihn selbst. Der KI-Assistent kann Fehler machen. Deine Organisation bleibt für alles verantwortlich, was sie veröffentlicht. Gib in deinen Antworten keine vertraulichen Informationen oder personenbezogenen Daten anderer an, die nicht nötig sind. Wie wir dafür einen externen KI-Dienst nutzen, erfährst du in der Datenschutzerklärung.

5.3 Organisationsprofil. Wir können das Profil deiner Organisation mit öffentlich verfügbaren Informationen ergänzen, etwa von deiner Website, auch mit Hilfe von KI. Du prüfst dein Profil und korrigierst es, wenn etwas nicht stimmt.

5.4 Öffentlich. Veröffentlichte Projekte und das Profil deiner Organisation sind öffentlich. Jede Person kann sie sehen, auch ohne Konto. Dabei zeigen wir Namen und Funktion der Ansprechperson deiner Organisation; sorge dafür, dass sie davon weiß. Schreib deshalb keine vertraulichen oder internen Informationen hinein.

5.5 Nur freiwillige Tätigkeit. Projekte sind für freiwillige, unentgeltliche Tätigkeiten gedacht. Du nutzt die Plattform nicht, um bezahlte Stellen, Aufträge oder Jobs anzubieten.

5.6 Prüfung durch uns. Wir können Projekte vor oder nach der Veröffentlichung prüfen und dich bitten, sie anzupassen. Entspricht ein Projekt nicht diesen AGB oder passt es nicht zum Zweck der Plattform, können wir es nicht veröffentlichen, pausieren oder offline nehmen. Abschnitt 13 beschreibt, wie wir dich darüber informieren.

5.7 Du kannst die Bewerbungen für ein Projekt vorübergehend schließen. Laufende Bewerbungen und Zusammenarbeiten gehen dann normal weiter.

6. Bewerbungen, Auswahl und Matches

6.1 Rechtzeitig antworten. Du siehst dir Bewerbungen innerhalb einer angemessenen Frist an und reagierst darauf. Du führst die Auswahl aktiv und ernsthaft durch. Das bedeutet, dass du:

• Bewerbungen und vorgeschlagene Professionals rechtzeitig prüfst;
• auf Nachrichten von Professionals und von uns antwortest;
• aktiv entscheidest, ob du mit einem Professional weitermachen möchtest;
• ein Match über die Plattform festhältst.

6.2 Erinnerungen. Lässt deine Organisation eine Bewerbung liegen, senden wir Teammitgliedern Erinnerungen per E-Mail und, wenn ein Teammitglied eine Telefonnummer angegeben hat, per SMS. Ein Professional kann eine Bewerbung jederzeit zurückziehen.

6.3 Maßnahmen. Kommst du den Pflichten aus 6.1 nicht nach, können wir deine Projekte vorübergehend pausieren oder nicht veröffentlichen. Du hast dann keinen Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Beträge.

6.4 Auswahl. Deine Organisation entscheidet selbst, mit welchem Professional sie zusammenarbeitet. Du triffst deine Auswahl ohne Benachteiligung aufgrund von Merkmalen, bei denen das Gesetz Diskriminierung verbietet.

6.5 Nach dem Match. Nach einem Match triffst du selbst mit dem Professional klare Absprachen über die Zusammenarbeit, etwa zu Zeitplan, Ergebnis, Vertraulichkeit und Rechten am Arbeitsergebnis. Deine Organisation ist für die Aufgabenstellung und die Begleitung des Professionals verantwortlich.

6.6 Was deine Organisation bereitstellt. Du sorgst für:

• eine Ansprechperson, die Fragen des Professionals kurzfristig beantworten kann;
• die Unterlagen, Informationen und Zugänge (etwa Zugangsdaten), die der Professional für das Projekt braucht;
• eine sichere Arbeitsumgebung und die nötige Ausstattung, wenn der Professional an eurem Standort arbeitet.

7. Was wir leisten

7.1 Wir bemühen uns in angemessener Weise, dir bei der Suche nach einem Professional zu helfen, der nach Fähigkeiten, Erfahrung und Interesse zu deinem Projekt passt. Das ist eine Bemühenspflicht, keine Erfolgspflicht: Wir können nicht garantieren, dass ein Match zustande kommt.

7.2 Wir stellen die Plattform mit Hilfsmitteln zum Schreiben eines Projekts bereit und machen Professionals auf deine Projekte aufmerksam, etwa über Empfehlungen und Übersichts-E-Mails.

7.3 Mit einem Abonnement bieten wir zusätzlich Begleitung an. Dazu können gehören: Hilfe beim Abgrenzen und Beschreiben deines Projekts, Beratung bei der Auswahl eines Professionals, Unterstützung beim Start der Zusammenarbeit, regelmäßiger Kontakt mit dir und dem Professional während der Zusammenarbeit und Vermittlung bei Unstimmigkeiten über die Durchführung. Wie wir das tun, bestimmen wir selbst. Was genau zu deinem Abonnement gehört, steht auf der Plattform oder in deinem Angebot.

7.4 Bei Pay-per-Match beschränkt sich unsere Leistung auf die Plattform und das Zustandekommen des Matches. Wir können nach eigenem Ermessen trotzdem Begleitung anbieten.

7.5 Gehen zu wenige passende Bewerbungen ein oder kommt kein Match zustande, können wir in Absprache mit dir zusätzliche Schritte unternehmen, etwa dein Projekt gemeinsam verbessern oder zusätzliche Aufmerksamkeit dafür schaffen. Dazu sind wir nicht verpflichtet.

8. Abonnement, Pay-per-Match und Zahlung

8.1 Deine Organisation nutzt die Plattform mit einem Abonnement oder mit Pay-per-Match. Welche Form gilt, was dazugehört und was sie kostet, steht auf der Plattform (auf der Abonnementseite) oder in deinem Angebot.

8.2 Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Wir berechnen niederländische Umsatzsteuer. Hat deine Organisation ihren Sitz in einem anderen EU-Land und eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer dieses Landes, geht die Steuerschuld auf deine Organisation über (Reverse-Charge-Verfahren).

Abonnement

8.3 Ein Abonnement hat eine feste Laufzeit, zum Beispiel 3, 12 oder 24 Monate, wie beim Abschluss vereinbart. Was im Abonnement enthalten ist, etwa die Zahl der Projekte, steht auf der Plattform oder in deinem Angebot.

8.4 Wir stellen das Abonnement für die gesamte Laufzeit auf einmal oder pro Zeitraum (zum Beispiel vierteljährlich) in Rechnung, wie vereinbart. Die erste Rechnung senden wir zu Beginn. Weitere Rechnungen senden wir etwa 14 Tage vor Beginn des jeweiligen Zeitraums. Sobald eine Laufzeit in Rechnung gestellt ist, stehen Preis und Zahlungsweise für diese Laufzeit fest.

8.5 Ein bezahltes Abonnement mit automatischer Verlängerung verlängert sich am Ende der Laufzeit um dieselbe Laufzeit, zum selben Preis und mit derselben Zahlungsweise, wenn du nicht rechtzeitig kündigst. Möchten wir Preis oder Leistungsumfang für eine neue Laufzeit ändern, teilen wir dir das mindestens 30 Tage vor dem Ende der laufenden Laufzeit mit, damit du kündigen kannst, bevor die neue Laufzeit beginnt.

8.6 Du kannst die automatische Verlängerung auf der Abrechnungsseite der Plattform oder per E-Mail an team@thegoodones.io spätestens zwei Wochen vor dem Ende der laufenden Laufzeit kündigen. Du behältst dann Zugang bis zum Ende der Laufzeit; danach endet das Abonnement. Eine vorzeitige Kündigung während einer Laufzeit ist nicht möglich, und wir erstatten keine (anteiligen) Abonnementgebühren.

8.7 Ein Test-Abonnement, ein Pro-bono-Abonnement oder ein von einer Förderstiftung bezahltes Abonnement endet automatisch mit Ablauf der Laufzeit, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Pay-per-Match

8.8 Bei Pay-per-Match zahlst du pro Match: für jeden Professional, den du für ein Projekt auswählst. Wählst du für ein Projekt mehrere Professionals aus, zahlst du für jedes Match gesondert.

8.9 Der Betrag pro Match steht auf der Plattform, bevor du das Match bestätigst. Steht dort, dass das Match für deine Organisation kostenlos ist, schuldest du für dieses Match nichts.

8.10 Nach dem Match senden wir dir eine Rechnung.

8.11 Bieten wir zusätzliche Leistungen an, zum Beispiel zusätzliche Aufmerksamkeit für ein Projekt, siehst du den Preis, bevor du die Leistung bestellst.

Rechnungen und Zahlung

8.12 Wir senden Rechnungen per E-Mail über unser Buchhaltungssystem (Moneybird). Du zahlst innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist auf das auf der Rechnung angegebene Konto. Bieten wir später ein Lastschriftverfahren (SEPA) an, nutzen wir es nur mit einem Mandat deiner Organisation. Zahlst du nicht rechtzeitig, können wir die gesetzlichen Verzugszinsen und angemessene Mahnkosten berechnen.

8.13 Eine Rechnung gilt als bezahlt, sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.

8.14 Hast du Fragen zu einer Rechnung oder bist du nicht einverstanden, melde dich bitte so schnell wie möglich unter team@thegoodones.io.

8.15 Nicht rechtzeitig bezahlt. Ist eine Rechnung 14 Tage nach Fälligkeit noch nicht bezahlt, können wir deine Organisation einschränken: Du kannst dann keine neuen Projekte veröffentlichen und keine neuen Matches eingehen, bis die Rechnung bezahlt ist oder wir eine Zahlungsvereinbarung getroffen haben. Der Chat, laufende Zusammenarbeiten, das Bearbeiten von Entwürfen und deine Rechnungen bleiben verfügbar. Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist, entfällt die Einschränkung automatisch.

Zusammenarbeit außerhalb der Plattform

8.16 Geht deine Organisation eine Zusammenarbeit mit einem Professional ein, den sie über die Plattform kennengelernt hat, ohne dies über die Plattform festzuhalten oder uns zu melden, schuldet sie dafür denselben Betrag wie für ein Match bei Pay-per-Match. Stellen wir eine solche Zusammenarbeit mit hinreichender Sicherheit fest, dürfen wir diesen Betrag nachträglich in Rechnung stellen.

9. Wenn eine Zusammenarbeit ins Stocken gerät

9.1 Gerät eine Zusammenarbeit ins Stocken, melde dich bei uns. Wir sehen uns die Umstände gemeinsam mit dir und dem Professional an und beurteilen, ob ein Hindernis vorliegt.

9.2 Hindernis bei deiner Organisation. Darunter verstehen wir unter anderem, dass deine Organisation den Professional aus Zeitmangel oder anderen Gründen nicht begleiten kann, dass ihr die nötigen Mittel oder Einrichtungen fehlen oder dass es eine Streitigkeit über die Durchführung gibt. Wir können die Zusammenarbeit dann beenden oder vorübergehend aussetzen und in schweren Fällen den Vertrag beenden (Abschnitt 21).

9.3 Hindernis beim Professional. Darunter verstehen wir unter anderem, dass der Professional nicht über die Kenntnisse oder Fähigkeiten verfügt, um das Projekt abzuschließen, keine Zeit mehr dafür hat, ihm die nötigen Mittel fehlen oder dass es eine Streitigkeit über die Durchführung gibt. Mit einem Abonnement öffnen wir dein Projekt dann erneut, damit du einen anderen Professional finden kannst, sofern wir nicht gemeinsam eine andere Lösung finden.

9.4 Möchtest du, dass wir dein Projekt erneut öffnen, melde dich so schnell wie möglich, spätestens 7 Werktage nachdem du das Hindernis festgestellt hast. Du zeigst dabei, dass deine Organisation:

• Kontakt mit dem Professional gesucht oder es zumindest versucht hat;
• selbst rechtzeitig auf Fragen des Professionals geantwortet hat;
• nicht mehr verlangt hat, als im Projekt und in den Absprachen stand;
• genug Zeit eingeplant hat, um den Professional zu begleiten;
• selbst kein Hindernis im Sinne von 9.2 hatte.

9.5 Steht ein Projekt wegen eines Hindernisses beim Professional still, können wir dir einen Ausgleich anbieten. Ob und in welcher Form, entscheiden wir selbst.

9.6 Die Pflichten aus 9.3 und 9.4 gelten nur bei einem Abonnement. Bei Pay-per-Match können wir nach eigenem Ermessen trotzdem helfen oder einen Ausgleich anbieten.

10. Nachrichten und Erinnerungen

10.1 Wir senden Teammitgliedern Nachrichten, die für die Nutzung der Plattform nötig sind, etwa bei einer neuen Bewerbung, einer neuen Chatnachricht oder einer Rechnung.

10.2 Wir senden auch Erinnerungen, etwa wenn Bewerbungen auf eine Antwort warten oder es Zeit für eine Bewertung ist, und Übersichten über das, was gerade läuft. Diese Nachrichten senden wir per E-Mail und, wenn ein Teammitglied seine Telefonnummer angegeben hat, auch per SMS.

10.3 Jedes Teammitglied legt in den eigenen Einstellungen fest, welche Erinnerungen und Übersichten es erhalten möchte und ob es SMS bekommen will. Nachrichten, die für die Sicherheit der Konten, für die Erbringung des Dienstes oder zum Vertrag und zu Rechnungen nötig sind, kannst du nicht abschalten.

10.4 Wir können Teammitgliedern außerdem Newsletter und E-Mails über unseren Dienst senden. Jedes Teammitglied schaltet sie in den eigenen Einstellungen ab, und jede Nachricht enthält einen Abmeldelink.

11. Bewertungen und Rückblick

11.1 Gegenseitige Bewertung. Nach einer abgeschlossenen Zusammenarbeit können deine Organisation und der Professional sich gegenseitig eine Bewertung schicken: eine kurze Nachricht darüber, was die Zusammenarbeit bedeutet hat. Eine Bewertung abzugeben ist freiwillig. Ein Teammitglied schreibt die Bewertung im Namen deiner Organisation.

11.2 Sofort sichtbar für die andere Seite. Eine Bewertung ist eine persönliche Nachricht an den Professional. Der Professional sieht sie, sobald deine Organisation sie abgesendet hat, auch wenn er oder sie selbst (noch) keine Bewertung abgegeben hat. Eine abgesendete Bewertung kann nicht mehr geändert werden.

11.3 Öffentlich nur mit Einwilligung. Eine Bewertung wird nur öffentlich, wenn die verfassende Person beim Absenden angibt, dass The Good Ones sie teilen darf. Jede Person kann eine öffentliche Bewertung sehen, auch ohne Konto. Eine öffentliche Bewertung besteht aus:

• dem geschriebenen Bewertungstext;
• dem Vornamen der verfassenden Person;
• bei einer Bewertung im Namen deiner Organisation: dem Namen deiner Organisation, neben dem Vornamen des Teammitglieds, das die Bewertung geschrieben hat;
• dem Zusammenhang, etwa dem Projekt und der Organisation, um die es geht.

Bei einer Bewertung zeigen wir nie ein Profilfoto. Bewertungen unserer früheren Plattform zeigen wir nicht öffentlich.

11.4 Bewertungen über deine Organisation. Auch eine Bewertung, die ein Professional über deine Organisation schreibt, wird nur öffentlich, wenn der Professional einwilligt, und dann mit dem Vornamen des Professionals.

11.5 Wo wir Bewertungen zeigen. Wir können öffentliche Bewertungen auf der Plattform und auf der Website von The Good Ones zeigen, zum Beispiel auf dem Profil deiner Organisation, bei Projekten und in Erfolgsgeschichten, sowie in unseren Newslettern und auf unseren eigenen Social-Media-Kanälen, um zu zeigen, was Professionals und Organisationen gemeinsam erreichen. In bezahlter Werbung nutzen wir Bewertungen nicht.

11.6 Informiere deine Teammitglieder. Du sorgst dafür, dass Teammitglieder, die im Namen deiner Organisation eine Bewertung schreiben und in ihre Veröffentlichung einwilligen, wissen, dass ihr Vorname und der Name deiner Organisation bei der öffentlichen Bewertung erscheinen.

11.7 Was nicht öffentlich ist. Zu einer Bewertung kann deine Organisation auch eine Anmerkung schreiben, die nur für unser Team bestimmt ist; der Professional sieht sie nie. Das gilt auch umgekehrt: Eine Anmerkung des Professionals für unser Team sieht deine Organisation nicht. Außerdem fragen wir dich nach einer Zusammenarbeit, wie sinnvoll sie war und was deine Organisation mit dem Ergebnis gemacht hat. Diese Antworten veröffentlichen wir nie. Wir nutzen sie, um die Plattform zu verbessern und um zu untersuchen, welche Wirkung Zusammenarbeiten haben; darüber berichten wir nur so, dass Personen nicht erkennbar sind.

11.8 Impact-Zitate. Nach einer Zusammenarbeit können wir ein Teammitglied bitten, in wenigen Worten zu erzählen, was die Zusammenarbeit bewirkt hat (ein Impact-Zitat). Dieses Zitat zeigen wir nur dann öffentlich mit Vornamen und Profilfoto, wenn das Teammitglied ausdrücklich eingewilligt hat. Diese Einwilligung kann jederzeit per E-Mail an team@thegoodones.io widerrufen werden. Wir entfernen das Zitat, den Namen und das Foto dann von den öffentlichen Seiten.

11.9 Regeln für Bewertungen. Eine Bewertung beschreibt die eigene Erfahrung mit der Zusammenarbeit. Du schreibst ehrlich, fair und sachlich und stützt dich auf Tatsachen. Eine Bewertung darf keine beleidigenden, anstößigen, verleumderischen, diskriminierenden oder sonst rechtswidrigen Inhalte und keine personenbezogenen Daten anderer enthalten. Es ist nicht erlaubt, das Bewertungssystem zu täuschen oder zu beeinflussen, zum Beispiel mit gefälschten Bewertungen oder indem du für eine Bewertung etwas anbietest oder verlangst.

11.10 Wessen Meinung eine Bewertung ist. Eine Bewertung gibt die Meinung der verfassenden Person wieder, nicht unsere. Wir prüfen nicht jede Bewertung vorab und übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit des Inhalts.

11.11 Moderation. Verstößt eine Bewertung gegen das Gesetz oder gegen diese AGB, können wir sie für die Öffentlichkeit ausblenden, für alle außer uns ausblenden oder Teile des öffentlichen Textes unkenntlich machen. Wir schreiben eine Bewertung nicht um und ändern nie eine vergebene Punktzahl. Das Original bewahren wir intern auf.

11.12 Eine Bewertung melden. Findest du, dass eine Bewertung über deine Organisation oder eine andere Bewertung diese Regeln nicht einhält? Melde sie uns über die Seite Meldungen und Moderation. Wir prüfen die Bewertung dann und passen sie bei Bedarf an oder blenden sie aus.

11.13 Eine eigene Bewertung nicht mehr öffentlich. Das Teammitglied, das die Bewertung geschrieben hat, und deine Organisation können die Einwilligung, die Bewertung zu teilen, jederzeit widerrufen. Schreib uns dazu an team@thegoodones.io. Wir entfernen die Bewertung dann von den öffentlichen Seiten. Der Professional, um den es in der Bewertung geht, kann sie weiterhin sehen.

11.14 Nach Ausscheiden oder Kontolöschung. Löscht ein Teammitglied sein Konto, bleiben die veröffentlichten Bewertungen dieses Teammitglieds öffentlich, mit dem Namen deiner Organisation, aber ohne Vornamen und Profilfoto. Eine Bewertung bleibt deiner Organisation zugeordnet, auch wenn das Teammitglied, das sie geschrieben hat, ausscheidet.

12. Regeln für Inhalte und Verhalten

12.1 Deine Organisation ist verantwortlich für das, was sie und ihre Teammitglieder auf der Plattform veröffentlichen, etwa das Organisationsprofil und Logo, Projekte, Chatnachrichten, Dateien, Bewertungen und Impact-Zitate.

12.2 Nicht erlaubt sind Inhalte, die:

• rechtswidrig sind, etwa Diskriminierung, Volksverhetzung, Bedrohung, Beleidigung, üble Nachrede oder Verleumdung, Betrug oder Aufrufe zu Gewalt;
• belästigend, sexuell oder verletzend sind;
• ohne triftigen Grund personenbezogene Daten anderer enthalten;
• Rechte anderer verletzen, etwa Urheberrechte, Markenrechte oder das Recht am eigenen Bild;
• irreführend oder falsch sind oder bei denen du dich als eine andere Organisation oder Person ausgibst;
• Werbung oder Spam sind oder bezahlte Arbeit anbieten;
• Schadsoftware oder Links darauf enthalten.

12.3 Keine Anwerbung für andere Zwecke. Du nutzt die Plattform nicht, um Professionals für bezahlte Arbeit oder für gewerbliche Zwecke anzuwerben. Während der Auswahl nimmst du nicht von dir aus außerhalb der Plattform Kontakt zu Professionals auf, die sich nicht bei dir beworben haben.

12.4 Erneute Zusammenarbeit. Möchtest du nach einer Zusammenarbeit erneut mit demselben Professional an einem neuen Projekt oder einem Folgeprojekt arbeiten, tust du das über die Plattform, etwa indem du ein neues Projekt veröffentlichst, oder du wendest dich an uns. Das gilt bis sechs Monate nach dem Ende der Zusammenarbeit. Geht die Initiative vom Professional aus, ist das kein Verstoß deiner Organisation.

12.5 Verstößt deine Organisation gegen 12.3 oder 12.4, haftet sie für den Schaden, der uns dadurch entsteht. Außerdem können wir Maßnahmen nach den Abschnitten 13 und 21 ergreifen.

12.6 Du missbrauchst die Plattform nicht. Du versuchst zum Beispiel nicht, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, Daten von Professionals für andere Zwecke zu sammeln, die Plattform zu stören oder sie automatisiert auszulesen.

13. Meldungen, Moderation und Maßnahmen

13.1 Melden. Jede Person kann Inhalte auf der Plattform melden, die sie für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen diese AGB hält, auch ohne Konto. Wie das geht und welche Angaben wir brauchen, steht auf der Seite Meldungen und Moderation.

13.2 Prüfung. Eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter von The Good Ones prüft Meldungen sorgfältig und objektiv. Wir setzen keine automatisierten Systeme ein, um über Meldungen oder Maßnahmen zu entscheiden. Wir nutzen aber automatische Schutzmaßnahmen gegen Bots und Missbrauch, zum Beispiel bei der Registrierung.

13.3 Maßnahmen. Sind Inhalte rechtswidrig oder verstoßen sie gegen diese AGB, oder handelt deine Organisation oder ein Teammitglied entgegen diesen AGB, können wir unter anderem:

• Inhalte entfernen, ausblenden oder weniger sichtbar machen;
• den öffentlichen Text einer Bewertung korrigieren oder teilweise unkenntlich machen;
• ein Projekt nicht veröffentlichen, pausieren oder offline nehmen;
• den Zugang zu bestimmten Funktionen einschränken;
• das Konto eines Teammitglieds oder deiner Organisation vorübergehend sperren oder beenden.

Wir wählen eine Maßnahme, die zur Schwere, zur Häufigkeit und zur erkennbaren Absicht passt.

13.4 Begründung. Ergreifen wir eine Maßnahme gegen Inhalte oder ein Konto deiner Organisation, erhältst du von uns eine Begründung: welche Maßnahme wir ergreifen, warum, auf welche Regel aus dem Gesetz oder aus diesen AGB wir uns stützen und wie du widersprechen kannst. Das gilt nicht, wenn wir keine Kontaktdaten haben oder eine Behörde uns bittet, dies (noch) nicht zu tun.

13.5 Widerspruch. Bist du mit einer Entscheidung nicht einverstanden, antworte innerhalb von sechs Monaten auf unsere Nachricht oder schreib an team@thegoodones.io. Eine Person, die an der ersten Entscheidung nicht beteiligt war, prüft deinen Widerspruch erneut. Du kannst außerdem jederzeit den Rechtsweg beschreiten.

13.6 Chatnachrichten. Chatnachrichten sind für deine Organisation und den Professional bestimmt. Wir sehen sie uns nur an, wenn das nötig ist, um zu helfen, eine Meldung zu bearbeiten oder Missbrauch zu verhindern oder aufzuklären.

14. Vertraulichkeit

14.1 Du und wir behandeln vertrauliche Informationen, die wir miteinander teilen, vertraulich. Wir schützen sie in gleicher Weise wie unsere eigenen vertraulichen Informationen und nutzen sie nur, soweit das für diesen Vertrag nötig ist.

14.2 Eine Partei darf vertrauliche Informationen nur offenlegen, wenn ein Gesetz, ein Gericht oder eine Behörde sie dazu verpflichtet. Diese Partei informiert die andere Partei dann unverzüglich, stimmt sich, soweit zumutbar, über den Umfang der Offenlegung ab und hält die Offenlegung so gering wie möglich.

14.3 Professionals sind nach ihren AGB verpflichtet, Informationen aus einem Projekt vertraulich zu behandeln. Möchtest du einen Professional an weitergehende Vertraulichkeitsregeln binden, triffst du dazu selbst eine Vereinbarung mit dem Professional.

14.4 Wir haften nicht, wenn ein Professional vertrauliche Informationen deiner Organisation verliert oder weitergibt.

15. Personenbezogene Daten

15.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Teammitgliedern und Professionals, um die Plattform zu betreiben. Wie wir das tun, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung.

15.2 Über die Plattform erhält deine Organisation personenbezogene Daten von Professionals, etwa ihr Profil, ihre Bewerbung und Chatnachrichten. Für das, was deine Organisation mit diesen Daten tut, ist sie selbst verantwortlich. Du nutzt sie nur für die Auswahl und die Zusammenarbeit und bewahrst sie nicht länger auf als dafür nötig. Daten von Professionals, mit denen du nicht zusammenarbeitest, löschst du, sobald die Auswahl abgeschlossen ist.

15.3 Du hältst dabei das Datenschutzrecht ein, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

15.4 Wir und deine Organisation sind jeweils eigenständig Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten. Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten im Auftrag deiner Organisation; ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist deshalb nicht nötig.

16. Name, Logo, Arbeitsergebnis und geistiges Eigentum

16.1 Was deine Organisation auf der Plattform veröffentlicht, bleibt ihres. Du erlaubst uns, diese Inhalte zu speichern, anzuzeigen und zu nutzen, soweit das für den Betrieb der Plattform nötig ist und wie es diese AGB beschreiben, zum Beispiel für öffentliche Bewertungen und das öffentliche Profil deiner Organisation. Diese Erlaubnis ist unentgeltlich. Für veröffentlichte Bewertungen gilt sie auch nach dem Ende des Vertrags.

16.2 Name und Logo. Deine Organisation räumt uns eine nicht-exklusive, unentgeltliche Lizenz ein, ihren Namen und ihr Logo in unserer Kommunikation und in Werbematerialien zu nutzen, um zu zeigen, welche Organisationen wir unterstützen. Diese Lizenz gilt für die Dauer des Vertrags und drei Jahre danach. Wir befolgen angemessene Anweisungen deiner Organisation zur Nutzung des Logos und tun oder unterlassen, was vernünftigerweise nötig ist, um den guten Ruf deiner Organisation zu schützen. Halten wir uns nicht daran und beheben wir das nicht innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem du uns schriftlich darauf hingewiesen hast, darfst du diese Lizenz mit sofortiger Wirkung beenden. Der übrige Vertrag bleibt davon unberührt.

16.3 Arbeitsergebnis. Deine Organisation erlaubt uns, das Arbeitsergebnis in unserer Kommunikation und in Werbematerialien zu nutzen, zum Beispiel in Erfolgsgeschichten. Wir stimmen vorher mit deiner Organisation ab, was wir zeigen, und machen keine vertraulichen Informationen öffentlich.

16.4 Absprachen über die Rechte am Arbeitsergebnis trifft deine Organisation mit dem Professional. Abgesehen von der Erlaubnis in 16.3 erheben wir keinen Anspruch auf das Arbeitsergebnis.

16.5 Die Plattform selbst, die Software, die Gestaltung und die Marken von The Good Ones gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Du darfst sie nur zur Nutzung der Plattform verwenden.

17. Haftung

17.1 Wir sind nicht Partei der Absprachen zwischen deiner Organisation und einem Professional. Wir übernehmen keine Gewähr für die Qualität der Arbeit eines Professionals und haften nicht für mangelhafte oder unvollständige Arbeit, ein mangelhaftes Arbeitsergebnis oder ein Projekt, das nicht (vollständig) abgeschlossen wird. Wir haften auch nicht für Schäden, die ein Professional verursacht.

17.2 Wir haften nicht für Schäden, die durch ein Handeln oder Unterlassen von uns bei der Erbringung unserer Leistungen aus diesem Vertrag entstehen, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit unserer Geschäftsleitung.

17.3 Haften wir dennoch, haften wir nur für unmittelbare Schäden. Unsere Haftung ist dann auf die Summe der Beträge begrenzt, die deine Organisation uns in den zwölf Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis gezahlt hat. Diese Begrenzung gilt nicht bei Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit unserer Geschäftsleitung.

17.4 Soweit gesetzlich zulässig, haften wir weder gegenüber deiner Organisation noch gegenüber Dritten für Sach- oder Personenschäden, die durch die Nutzung unserer Leistungen oder durch die Einhaltung dieser AGB entstehen.

17.5 Unsere Geschäftsführung und unsere Mitarbeitenden haften nicht persönlich für die in diesem Abschnitt genannten Schäden.

18. Freistellung

18.1 Deine Organisation stellt uns, unsere Geschäftsführung und unsere Mitarbeitenden von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit diesem Vertrag frei, einschließlich Ansprüchen wegen der Arbeit, die ein Professional für deine Organisation leistet, und wegen unserer Nutzung von Informationen und Inhalten, die deine Organisation bereitgestellt hat. Die Freistellung umfasst auch die Schäden und Kosten, die uns im Zusammenhang mit einem solchen Anspruch entstehen.

18.2 Nimmt uns ein Dritter in Anspruch und wollen wir uns auf diese Freistellung berufen, melden wir den Anspruch unverzüglich deiner Organisation. Ohne Zustimmung deiner Organisation erkennen wir unsere Haftung nicht an, verzichten nicht auf die Verteidigung und schließen keinen Vergleich. Wenn deine Organisation es wünscht und anerkennt, dass der Anspruch unter diese Freistellung fällt, überlassen wir ihr die gesamte Verteidigung.

19. Kein Arbeitsverhältnis und keine Vergütung

19.1 Der Professional arbeitet für deine Organisation auf freiwilliger Basis. Zwischen deiner Organisation und dem Professional sowie zwischen uns und dem Professional entsteht kein Arbeitsvertrag im Sinne von Art. 7:610 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs (Burgerlijk Wetboek) und auch kein anderes Arbeitsverhältnis.

19.2 Deine Organisation zahlt dem Professional für die Arbeit weder Lohn noch eine andere Vergütung, weder in Geld noch in Sachleistungen. Eine Erstattung von Auslagen ist nur möglich, wenn du sie vorher mit dem Professional vereinbart hast.

19.3 Deine Organisation ist selbst dafür verantwortlich, was das Gesetz bei der Arbeit mit Ehrenamtlichen verlangt.

20. Höhere Gewalt

20.1 Höhere Gewalt liegt vor, wenn eine Partei ihre Pflichten aufgrund eines Umstands, den sie nicht zu vertreten hat, nicht erfüllen kann. Keine höhere Gewalt sind: Personalmangel, Streiks, Versäumnisse von Dritten, die deine Organisation beauftragt, fehlende Hilfsmittel sowie Liquiditäts- oder Solvenzprobleme deiner Organisation.

20.2 Während höherer Gewalt ruhen die Pflichten der betroffenen Partei. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage, darf die andere Partei den Vertrag mit sofortiger Wirkung beenden, ohne dass eine Partei der anderen eine Entschädigung schuldet.

21. Laufzeit und Beendigung

21.1 Der Vertrag über die Nutzung der Plattform gilt auf unbestimmte Zeit. Ein Abonnement gilt für die Laufzeit nach Abschnitt 8. Bei Pay-per-Match gibt es keine feste Laufzeit; die Vereinbarungen gelten je Match.

21.2 Möchte deine Organisation die Plattform nicht mehr nutzen, teile uns das bitte an team@thegoodones.io mit. Ein laufendes Abonnement endet dadurch nicht vor dem Ende seiner Laufzeit (Abschnitt 8.6), und offene Rechnungen bleiben zu zahlen.

21.3 Deine Organisation kann uns bitten, ihre Daten von der Plattform zu nehmen. Sobald keine offenen Projekte, Bewerbungen, kein laufendes Abonnement und keine offenen Rechnungen mehr bestehen, anonymisieren wir deine Organisation: Wir entfernen Namen, Logo, Fotos, Website und Profiltexte und nehmen Profil und Projekte von der öffentlichen Website. Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, etwa Rechnungen, bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt. Wie das funktioniert, steht in der Datenschutzerklärung.

21.4 Wir können den Vertrag mit sofortiger Wirkung beenden, wenn:

• deine Organisation diese AGB (teilweise) nicht einhält;
• deine Organisation nachlässig oder grob fahrlässig handelt;
• ein Hindernis bei deiner Organisation im Sinne von Abschnitt 9.2 vorliegt;
• deine Organisation die Voraussetzungen aus Abschnitt 3 nicht (mehr) erfüllt;
• über das Vermögen deiner Organisation ein Insolvenzverfahren eröffnet wurde, ihr ein Zahlungsaufschub gewährt wurde oder sie ihre Zahlungen eingestellt hat.

21.5 Hält deine Organisation diese AGB nicht ein, können wir auch den Zugang zur Plattform (vorübergehend) sperren und laufende Projekte stoppen. Abschnitt 13 beschreibt, wie wir dich darüber informieren.

21.6 Beenden wir den Vertrag aus einem Grund nach 21.4, erstatten wir keine Abonnementgebühren.

21.7 Stellen wir die Plattform oder unseren Dienst für Organisationen ein, teilen wir dir das mindestens drei Monate im Voraus mit. Bereits gezahlte Abonnementgebühren für die Zeit danach erstatten wir anteilig.

21.8 Endet der Vertrag, nehmen wir die Projekte deiner Organisation offline. Offene Rechnungen bleiben zu zahlen. Bestimmungen, die ihrer Natur nach auch nach dem Ende gelten, bleiben wirksam, etwa die Abschnitte über Bewertungen, Vertraulichkeit, Haftung, Freistellung und die Lizenz in Abschnitt 16.

22. Änderungen dieser AGB

22.1 Wir können diese AGB ändern, zum Beispiel wenn sich die Plattform ändert oder das Gesetz es verlangt.

22.2 Wichtige Änderungen teilen wir der Hauptansprechperson mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit, mit einer kurzen Zusammenfassung, was sich ändert und ab wann. Wir bitten ein Teammitglied, der neuen Fassung im Namen deiner Organisation auf der Plattform zuzustimmen, bevor deine Organisation die Plattform weiter nutzt. Kleine Änderungen, die für deine Organisation nicht nachteilig sind, können sofort gelten.

22.3 Ist deine Organisation mit einer Änderung nicht einverstanden, kann sie den Vertrag beenden, bevor die Änderung in Kraft tritt. Ein laufendes Abonnement endet dann an dem Tag, an dem die Änderung in Kraft tritt; bereits gezahlte Abonnementgebühren für die Zeit danach erstatten wir anteilig.

22.4 Eine Änderung ändert nie Preis oder Zahlungsweise einer Laufzeit, die bereits in Rechnung gestellt ist.

22.5 Diese Fassung gilt ab dem Datum, das oben auf dieser Seite unter „Stand" angegeben ist, für jede Organisation, die sich ab diesem Datum anmeldet. Sie ersetzt die bisherigen „Allgemeinen Geschäftsbedingungen Organisationen" unserer früheren Plattform. War deine Organisation dort bereits Kundin, gelten diese AGB, sobald ein Teammitglied ihnen im Namen deiner Organisation auf der Plattform zustimmt, spätestens aber 30 Tage nachdem wir die Hauptansprechperson per E-Mail darüber informiert haben. Preis und Zahlungsweise einer bereits in Rechnung gestellten Laufzeit ändern sich dadurch nicht.

23. Sonstige Bestimmungen

23.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrags sowie ein Verzicht auf Rechte gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart sind.

23.2 Übt eine Partei ein Recht nicht oder nur teilweise aus, liegt darin kein Verzicht auf dieses Recht.

23.3 Deine Organisation darf Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder übertragen noch belasten.

23.4 Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Wir ersetzen die unwirksame Bestimmung dann durch eine wirksame Bestimmung, die ihrem Zweck möglichst nahekommt.

24. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

24.1 Für diesen Vertrag und alle außervertraglichen Verpflichtungen, die sich aus ihm oder im Zusammenhang mit ihm ergeben, gilt ausschließlich niederländisches Recht.

24.2 Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag, auch über sein Bestehen und seine Wirksamkeit, werden dem Bezirksgericht Mittelniederlande (Rechtbank Midden-Nederland) (Niederlande) vorgelegt. Wir bemühen uns aber immer zuerst um eine gemeinsame Lösung.

25. Kontakt

Hast du Fragen zu diesen AGB, zu deinem Abonnement oder zu einer Rechnung? Schreib uns an team@thegoodones.io oder ruf uns an: +31 6 30684758. Unsere Angaben findest du auch im Impressum.