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Anmelden klappt nicht oder du bekommst keine E-Mail
Wähle "Passwort vergessen?" für einen neuen Link. Keine E-Mail? Sieh im Spam-Ordner nach und prüf, ob deine E-Mail-Adresse richtig geschrieben ist.
Die Anmeldung klappt nicht? Meistens hilft einer dieser Schritte.
Dein Passwort funktioniert nicht
- Wähle auf der Anmeldeseite "Passwort vergessen?".
- Gib deine E-Mail-Adresse ein und wähle "Link senden".
- Öffne den Link in der E-Mail und wähle ein neues Passwort.
Du hast dich früher mit Google oder LinkedIn angemeldet
Dann hast du vielleicht noch kein Passwort. Wähle auf der Anmeldeseite "Mit Google fortfahren" oder "Mit LinkedIn fortfahren". Du willst dich auch mit deiner E-Mail-Adresse anmelden? Dann fordere über "Passwort vergessen?" einen Link an und leg ein Passwort fest.
Du hattest ein Konto auf der vorherigen Plattform
Dein Konto ist auf der neuen Plattform bereit. Dein altes Passwort funktioniert nicht? Fordere über "Passwort vergessen?" einen Link an und leg ein neues Passwort fest. Danach meldest du dich wie gewohnt an.
Du bekommst keine E-Mail
- Sieh in deinem Spam-Ordner oder im Werbe-Ordner nach.
- Prüf, ob deine E-Mail-Adresse richtig geschrieben ist.
- Warte ein paar Minuten. Manchmal dauert es etwas.
- Immer noch nichts? Wähle "Link erneut senden".
Der Link funktioniert nicht mehr
Ein Link in einer E-Mail gilt nur eine Weile. Siehst du "Der Link ist abgelaufen oder ungültig"? Dann fordere über "Passwort vergessen?" einen neuen an.